| dbo:abstract
|
- S'anomena telefonista o operadora a la persona encarregada de gestionar les trucades telefòniques en una companyia o centre de treball i més concretament, fer funcionar una centraleta telefònica. Entre les seves tasques hi ha rebre les trucades entrants, tant de l'exterior com de l'interior, i donar pas al seu destinatari mitjançant la inserció de les clavilles o prement les tecles si es tracta de centraletes electròniques. La telefonista pot prendre, anotar i transmetre missatges, comunicar la disponibilitat o no de l'interlocutor i oferir una altra informació relacionada. El seu treball pot compaginar-se amb altres tasques de caràcter administratiu com arxivar documentació, enviar correu o passar informes a màquina. En els primers temps del telèfon, les comunicacions es feien mitjançant les centraletes manuals. Per tal de reduir l'ús de les línies, les centraletes gestionaven a un cert nombre d'abonats que compartien el cable telefònic. A cada centre hi treballaven una o diverses operadores que rebien les sol·licituds dels seus clients i feien les connexions adients. Quan un abonat volia fer una trucada, es dirigia a la seva operadora que es posava en contacte amb la telefonista de la centraleta del segon abonat per transmetre la trucada. Els primers telefonistes van ser nens que ja havien treballat en els serveis de telegrafia de la companyia d'Alexander Graham Bell. No obstant això, el 1878 la companyia de l'inventor del telèfon va decidir contractar la primera dona per fer aquesta feina. Finalment, gràcies a la seva contrastada dolçor van ser les dones les que van aconseguir conquerir totalment el lloc de treball. Les centraletes van arribar a l'estat espanyol a l'any 1881, i ben aviat van ser operades també per senyoretes que treballaven a la centraleta. Entre els trets que caracteritzaven a les telefonistes es trobava la seva diligència i rapidesa a l'hora de fer anar els cables, així com la seva discreció, ja que podien assabentar-se de tot el que es deia a les converses. Amb l'automatització de les centraletes, l'ofici de telefonista, tal com es coneixia anteriorment, ha desaparegut. Actualment ha deixat d'existir com una dedicació exclusiva, sent normal que l'activitat es compagini amb les tasques de recepcionista, administrativa, o secretària. No obstant això, també hi ha telefonistes la funció de les quals no és la de transmetre trucades de forma mecànica, sinó anotar sol·licituds i encàrrecs i direccionar les trucades segons el seu contingut. Són imprescindibles en alguns serveis com els d'atenció al consumidor, servei postvenda, atenció a la carretera, radiotaxi, lliuraments a domicili, etc. (ca)
- Telefonisto estas iama profesio farita ĉefe de virinoj. La profesio de telefonisto preskaŭ hodiaŭ malaperis. Telefonistoj interligis permane la vokantojn de la abonuloj en la neaŭtomataj telefoncentraloj. Komence ili laboris starantaj, poste sidantaj. (eo)
- Ein Telefonist (oder Telefonoperator) ist ein Mitarbeiter im Fernsprechverkehr, dessen Aufgabe es ist, Telefongespräche anzunehmen und an die gewünschten Teilnehmer zu vermitteln. (de)
- Telefonista edo operadore konpainia edo lantoki batean telefono deiak kudeatzeaz arduratzen den pertsonari esaten zaio, zehazkiago, bat erabiltzeaz arduratzen denari. Bere zereginen artean, deiak kanpotik zein barrutik sartuak, jaso eta hartzaileari bidaltzean oinarritzen dira, larako etxeetan, larakoak sartuz edo, telefonogune elektronikoak badira, teklak sakatuz. Telefonistak mezuak hartu, idatzi eta transmititu ditzake, solaskidearen erabilgarritasuna komunikatu dezake edo ez, eta lotutako beste informazio bat eman dezake. Bere lana administrazio arloko beste lan batzuekin batera egin daiteke, hala nola dokumentazioa artxibatzea, gutun azalak jartzea edo posta bidaltzea edo txostenak makinara pasatzea. (eu)
- Se denomina telefonista u operador a la persona encargada de gestionar las llamadas telefónicas en una compañía o centro de trabajo y más concretamente, a manejar una centralita telefónica. Entre sus tareas se encuentran la de recibir las llamadas entrantes tanto del exterior como del interior y dar paso su destinatario mediante la inserción de clavijas en el o pulsando teclas si se trata de centralitas electrónicas. La telefonista puede tomar, anotar y transmitir mensajes, comunicar la disponibilidad o no del interlocutor y proporcionar otra información relacionada. Su trabajo puede compaginarse con otras labores de índole administrativa como archivar documentación, ensobrar o enviar correo o pasar informes a máquina. (es)
- Une demoiselle du téléphone (appelée téléphoniste, standardiste ou opératrice) était une personne, presque toujours féminine, qui actionnait un standard téléphonique pour établir les communications entre usagers dans les premières décennies de la téléphonie. À cette époque, la communication était établie au moyen de cordons équipés de connecteurs de type jack. L'expression « demoiselle du téléphone », caractéristique de la téléphonie française, remonte à une période où le réseau téléphonique commuté n'était pas automatisé. En attendant l'installation de l'automatique sur l'ensemble du territoire français, qui n'est complétée qu'en 1978, des centraux téléphoniques hébergent un personnel nombreux et qualifié. Les plus célèbres figures de ce microcosme sont les « demoiselles du téléphone », ainsi appelées parce que cette catégorie de personnel était recrutée exclusivement parmi des jeunes filles célibataires, dont l'éducation et la morale étaient jugées irréprochables. Durant les premières décennies de la téléphonie, elles perdaient généralement leur emploi lorsqu'elles se mariaient[réf. nécessaire]. (fr)
- Operator telepon adalah orang yang bertanggung jawab menyampaikan sambungan telepon yang masuk kepada orang yang dituju. Selain itu seorang operator telepon juga bertanggung jawab membuka saluran telepon bila ada karyawan yang hendak menghubungi pihak luar. Seorang operator telepon dalam sebuah perusahaan biasanya merangkap menjadi resepsionis. Seorang operator telepon yang merangkap resepsionis biasanya perempuan karena dianggap lebih menarik penampilannya dan suaranya lebih enak didengar daripada suara laki-laki. (in)
- In the early days of telephony, companies used manual telephone switchboards, and switchboard operators connected calls by inserting a pair of phone plugs into the appropriate jacks. They were gradually phased out and replaced by automated systems, first those allowing direct dialing within a local area, then for long-distance and international direct dialing. (en)
- 交換手（こうかんしゅ 英:Telephone operator または Switchboard operator ）とは、かつての電話機による通信において、電話回線を接続する業務を行っていた人およびその職業のこと。電話交換手（でんわこうかんしゅ）、オペレーターとも。 国内通話の初期では、自動電話交換機が普及する前の1960年代頃まで存在した。またコレクトコール、国際電話、衛星電話の初期にもオペレーターが存在した。この項では、一般的な形態の国内通話における電話交換手について扱う。 (ja)
- Een telefonist of telefoniste is iemand die zorgt voor het tot stand komen van telefoongesprekken. (nl)
- Телефоніст (телефоністка) — оператор стаціонарної або польової , що забезпечував з'єднання абонентів до винаходу та впровадження автоматичних телефонних станцій (АТС). На цивільних телефонних станціях операторів звичайно набирали з молодих високих жінок «з приємним голосом». Не в останню чергу це було пов пов'язано з особливостями жіночого голосу, який відтворювався тогочасним обладнанням з меншими спотвореннями. Вимоги до зросту визначались значною висотою комутаційних панелей телефонної станції. (uk)
- Телефони́ст — человек (оператор), осуществляющий коммутацию на телефонной станции, то есть соединяющий телефонных абонентов при звонке по телефонной линии. В военном деле Телефонист — военно-учётная специальность, должность и лицо их имеющее и находящееся на ней в войсках связи вооружённых сил того или иного государства мира. Также есть и Старший телефонист. (ru)
- En telefonist är en person som bemannar och betjänar en telefonväxel. Från första början var telefonistyrket ett utpräglat kvinnligt yrke världen över trots sin tekniska prägel. Under telefonhistoriens första halva var telefonister nödvändiga för all typ av telefontrafik: samtliga samtal kopplades av lokal-, riks- eller utlandstelefonister. Det fanns uträkningar som visade att om telefontrafiken fortsatte att öka i den takt den hade gjort, så skulle halva jordens befolkning behöva agera telefonister för att koppla samtal åt den andra halvan. Med automatiseringen avvecklades telefonisterna i det allmänna nätet, men förekommer fortfarande på företag och institutioner. (sv)
- 總機負責操作多電話線的工作，依據發話端的要求將電話線接到其他線路，故又稱為接線生。在稱謂上，常依不同性別將男性總機稱為「總機先生」、女性總機稱為「總機小姐」。隨著電信系統的數位化及自動化，撥電話已不需人工接自動宣讀預錄的語音，再依照發話端所按的分機號碼，自動轉接到該分機。許多具有語音辨識功能的自動總機，可以在發話端不知道分機號碼時，辨識發話者說的人名，再轉接到對應分機，大大減低了總機的工作負擔。 1878年1月，乔治·威拉德·克罗伊（George Willard Croy）开始在波士顿电话调度公司（Boston Telephone Dispatch）工作，他也成为世界上第一位电话接线员。 (zh)
|
| rdfs:comment
|
- Telefonisto estas iama profesio farita ĉefe de virinoj. La profesio de telefonisto preskaŭ hodiaŭ malaperis. Telefonistoj interligis permane la vokantojn de la abonuloj en la neaŭtomataj telefoncentraloj. Komence ili laboris starantaj, poste sidantaj. (eo)
- Ein Telefonist (oder Telefonoperator) ist ein Mitarbeiter im Fernsprechverkehr, dessen Aufgabe es ist, Telefongespräche anzunehmen und an die gewünschten Teilnehmer zu vermitteln. (de)
- Telefonista edo operadore konpainia edo lantoki batean telefono deiak kudeatzeaz arduratzen den pertsonari esaten zaio, zehazkiago, bat erabiltzeaz arduratzen denari. Bere zereginen artean, deiak kanpotik zein barrutik sartuak, jaso eta hartzaileari bidaltzean oinarritzen dira, larako etxeetan, larakoak sartuz edo, telefonogune elektronikoak badira, teklak sakatuz. Telefonistak mezuak hartu, idatzi eta transmititu ditzake, solaskidearen erabilgarritasuna komunikatu dezake edo ez, eta lotutako beste informazio bat eman dezake. Bere lana administrazio arloko beste lan batzuekin batera egin daiteke, hala nola dokumentazioa artxibatzea, gutun azalak jartzea edo posta bidaltzea edo txostenak makinara pasatzea. (eu)
- Operator telepon adalah orang yang bertanggung jawab menyampaikan sambungan telepon yang masuk kepada orang yang dituju. Selain itu seorang operator telepon juga bertanggung jawab membuka saluran telepon bila ada karyawan yang hendak menghubungi pihak luar. Seorang operator telepon dalam sebuah perusahaan biasanya merangkap menjadi resepsionis. Seorang operator telepon yang merangkap resepsionis biasanya perempuan karena dianggap lebih menarik penampilannya dan suaranya lebih enak didengar daripada suara laki-laki. (in)
- In the early days of telephony, companies used manual telephone switchboards, and switchboard operators connected calls by inserting a pair of phone plugs into the appropriate jacks. They were gradually phased out and replaced by automated systems, first those allowing direct dialing within a local area, then for long-distance and international direct dialing. (en)
- 交換手（こうかんしゅ 英:Telephone operator または Switchboard operator ）とは、かつての電話機による通信において、電話回線を接続する業務を行っていた人およびその職業のこと。電話交換手（でんわこうかんしゅ）、オペレーターとも。 国内通話の初期では、自動電話交換機が普及する前の1960年代頃まで存在した。またコレクトコール、国際電話、衛星電話の初期にもオペレーターが存在した。この項では、一般的な形態の国内通話における電話交換手について扱う。 (ja)
- Een telefonist of telefoniste is iemand die zorgt voor het tot stand komen van telefoongesprekken. (nl)
- Телефоніст (телефоністка) — оператор стаціонарної або польової , що забезпечував з'єднання абонентів до винаходу та впровадження автоматичних телефонних станцій (АТС). На цивільних телефонних станціях операторів звичайно набирали з молодих високих жінок «з приємним голосом». Не в останню чергу це було пов пов'язано з особливостями жіночого голосу, який відтворювався тогочасним обладнанням з меншими спотвореннями. Вимоги до зросту визначались значною висотою комутаційних панелей телефонної станції. (uk)
- Телефони́ст — человек (оператор), осуществляющий коммутацию на телефонной станции, то есть соединяющий телефонных абонентов при звонке по телефонной линии. В военном деле Телефонист — военно-учётная специальность, должность и лицо их имеющее и находящееся на ней в войсках связи вооружённых сил того или иного государства мира. Также есть и Старший телефонист. (ru)
- En telefonist är en person som bemannar och betjänar en telefonväxel. Från första början var telefonistyrket ett utpräglat kvinnligt yrke världen över trots sin tekniska prägel. Under telefonhistoriens första halva var telefonister nödvändiga för all typ av telefontrafik: samtliga samtal kopplades av lokal-, riks- eller utlandstelefonister. Det fanns uträkningar som visade att om telefontrafiken fortsatte att öka i den takt den hade gjort, så skulle halva jordens befolkning behöva agera telefonister för att koppla samtal åt den andra halvan. Med automatiseringen avvecklades telefonisterna i det allmänna nätet, men förekommer fortfarande på företag och institutioner. (sv)
- 總機負責操作多電話線的工作，依據發話端的要求將電話線接到其他線路，故又稱為接線生。在稱謂上，常依不同性別將男性總機稱為「總機先生」、女性總機稱為「總機小姐」。隨著電信系統的數位化及自動化，撥電話已不需人工接自動宣讀預錄的語音，再依照發話端所按的分機號碼，自動轉接到該分機。許多具有語音辨識功能的自動總機，可以在發話端不知道分機號碼時，辨識發話者說的人名，再轉接到對應分機，大大減低了總機的工作負擔。 1878年1月，乔治·威拉德·克罗伊（George Willard Croy）开始在波士顿电话调度公司（Boston Telephone Dispatch）工作，他也成为世界上第一位电话接线员。 (zh)
- S'anomena telefonista o operadora a la persona encarregada de gestionar les trucades telefòniques en una companyia o centre de treball i més concretament, fer funcionar una centraleta telefònica. Entre les seves tasques hi ha rebre les trucades entrants, tant de l'exterior com de l'interior, i donar pas al seu destinatari mitjançant la inserció de les clavilles o prement les tecles si es tracta de centraletes electròniques. La telefonista pot prendre, anotar i transmetre missatges, comunicar la disponibilitat o no de l'interlocutor i oferir una altra informació relacionada. (ca)
- Une demoiselle du téléphone (appelée téléphoniste, standardiste ou opératrice) était une personne, presque toujours féminine, qui actionnait un standard téléphonique pour établir les communications entre usagers dans les premières décennies de la téléphonie. À cette époque, la communication était établie au moyen de cordons équipés de connecteurs de type jack. L'expression « demoiselle du téléphone », caractéristique de la téléphonie française, remonte à une période où le réseau téléphonique commuté n'était pas automatisé. (fr)
- Se denomina telefonista u operador a la persona encargada de gestionar las llamadas telefónicas en una compañía o centro de trabajo y más concretamente, a manejar una centralita telefónica. Entre sus tareas se encuentran la de recibir las llamadas entrantes tanto del exterior como del interior y dar paso su destinatario mediante la inserción de clavijas en el o pulsando teclas si se trata de centralitas electrónicas. La telefonista puede tomar, anotar y transmitir mensajes, comunicar la disponibilidad o no del interlocutor y proporcionar otra información relacionada. (es)
|
_(14776291573).jpg){kind=link}
_(14776291573).jpg){kind=link}
