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A product recall is a request from a manufacturer to return a product after the discovery of safety issues or product defects that might endanger the consumer or put the maker/seller at risk of legal action.

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  • استدعاء السلع الاستهلاكية: بالإنجليزية Product recall هو أداة ووسيلة تمارس من قِبل كثير من الدول المتقدمة والشركات ذات السمعة الكبيرة؛ بهدف حماية المستهلك، وتكوين مصداقية بين المستهلك ومقدمي هذه السلع. (ar)
  • Stažení produktu (anglicky product recall) je žádost výrobce o návrat nebezpečného nebo defektního výrobku. Bývá to často spotřební elektronika, automobily, ale i potraviny. Tato praktika se často objevuje především od 21. století. Výrobce tak předchází případným postihům. Může to však způsobit zákazníků. Může také posloužit jako výzkum trhu. (cs)
  • Ανάκληση σηµαίνει κάθε µέτρο που αποβλέπει στην επιστροφή ενός ελαττωματικού προϊόντος, το οποίο ο παραγωγός ή ο διανοµέας του έχει ήδη διαθέσει στους καταναλωτές. Σκοπός της ανάκλησης είναι η απόσυρση ή επισκευή του προϊόντος, για την καλύτερη προστασία του καταναλωτή. (el)
  • Rückrufaktionen sind aktive Maßnahmen von Unternehmen (Herstellern sowie Händlern) zur Abwendung von Personen- oder Sachschäden durch fehlerhafte Produkte oder Dienstleistungen. Die Rechtsgrundlagen für Rückrufe sind in Deutschland durch das Produktsicherheitsgesetz (ProdSG) geregelt. Zudem sind Verordnungen der Europäischen Union zu beachten. (de)
  • Un rappel de produit, ou simplement rappel produit, est une opération au cours de laquelle un fabricant ou un distributeur demande à ses clients de lui rapporter contre dédommagement une marchandise déjà acquise qui est défectueuse ou présente un risque. Ce type d'action est particulièrement associé au commerce automobile où les rappels sont fréquents. Il est possible de suivre les rappels de produits sur plusieurs supports à disposition des consommateurs. 60 Millions de consommateurs héberge un index des rappels sur son site. Une initiative citoyenne : Oulah ! a créé un site dédié. La direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) et la direction générale de l'Alimentation (DGAL) ont elles-mêmes lancé le 1er avril 2021 RappelConso, le site officiel unique des alertes des produits dangereux, avec la collaboration de la direction générale de la Prévention des risques (DGPR) et de la direction générale de l'Énergie et du Climat (DGEC). L'accès à ces trois sites est gratuit. (fr)
  • Una retirada de producto es una petición para devolver al fabricante un lote o toda una serie de un producto, por lo general debido al descubrimiento de cuestiones de seguridad o un defecto. La retirada es un esfuerzo para limitar la responsabilidad de las empresas por negligencia (que puede causar sanciones legales costosas) y para mejorar o evitar daños en publicidad. Las retiradas son costosas para la empresa, ya que a menudo implican la sustitución del producto retirado del mercado o el pago de los daños causados por su uso, aunque posiblemente es menos costosa que los costes indirectos causados por el daño a la marca y en la reducción en la confianza en el fabricante.[cita requerida] Las leyes de protección al consumidor de un país tendrán requisitos específicos en relación con la retirada de productos. Tales regulaciones pueden incluir la cantidad del gasto que el fabricante tendrá que soportar, situaciones en las que la retirada es obligatorio (por lo general debido a que el riesgo es lo suficientemente grande), sanciones por no retirada o realización de la retirada por los servicios públicos con cargo al fabricante. La empresa también puede iniciar una retirada voluntaria, tal vez sometidos a las mismas normas, como si la retirada fuera obligatoria.[cita requerida] (es)
  • A product recall is a request from a manufacturer to return a product after the discovery of safety issues or product defects that might endanger the consumer or put the maker/seller at risk of legal action. The recall is an effort to limit ruination of the corporate image and limit liability for corporate negligence, which can cause significant legal costs. It can be difficult, if not impossible, to determine how costly can be releasing to the consumer a product that could endanger someone's life and the economic loss resulting from unwanted publicity. Recalls are costly. Costs include having to handle the recalled product, replacing it and possibly being held financially responsible for the consequences of the recalled product. A country's consumer protection laws will have specific requirements in regard to product recalls. Such regulations may include how much of the cost the maker will have to bear, situations in which a recall is compulsory (usually because the risk is big enough), or penalties for failure to recall. The firm may also initiate a recall voluntarily, perhaps subject to the same regulations as if the recall were compulsory. (en)
  • 리콜(영어: recall→제품 회수)은 설계·제조 상의 잘못 등으로 제품에 결함이 있는 것이 판명되었을 경우에, 법령의 규정 또는 제조자·판매자의 판단에 따라, 무상 수리, 교환, 환불 등의 조치를 실시하는 일이다. 결함보상, 소환수리라고도 한다. 법령에 의한 리콜과 제조자·판매자에 의한 자발적 리콜로 구분할 수 있다. 자동차나 비행기와 같이 안전이 필수적인 제품의 경우 법으로 규정하고 있다. 리콜은 기업 이미지 손상과 상당한 법적 비용을 수반할 수 있는 기업 과실 책임을 일정 범위 내에서 제한하고자 하는 노력의 일종이다. 누군가의 생명을 위험에 처하게 할 수 있는 어떤 제품을 소비자에게 보급했을 때의 비용과 바람직하지 않은 유명세의 비용을 추산하는 것은 거의 불가능하거나 매우 어렵다. 리콜에는 많은 비용이 든다. 비용에는 리콜된 제품 취급, 교체가 포함되고 리콜된 제품이 유발한 재무적 책임 등도 포함될 수 있다. 각국의 소비자보호 법은 제품 리콜에 관한 명시적 요구 사항을 담고 있다. 그러한 규정이 포함할 수 있는 내용은, 생산자가 얼마만큼의 비용을 감당할 것인가, 리콜을 강제하는 상황 (보통 위험이 큰 경우) 또는 리콜이 실시되지 못하는 경우의 벌칙 조항 등이다. (ko)
  • リコールとは、設計・製造上の過誤などにより製品に欠陥があることが判明した場合に、法令の規定または製造者・販売者の判断で、無償修理・交換・返金・回収などの措置を行うことである。 法令に基づくリコールと、製造者・販売者による自主的なリコールとに大別される。 (ja)
  • Een product recall (ook wel terughaalactie genoemd) is het terugroepen van producten door een leverancier. Meestal wordt een dergelijke actie uitgevoerd omdat er een onveilige situatie is ontstaan met het product. Met een product recall probeert de leverancier de schade en aansprakelijkheid zo klein mogelijk te houden. Een product recall is naast een kostbare aangelegenheid voor een bedrijf, ook een mogelijke veroorzaker van imagoschade. Als het professioneel gebeurt kan een product recall ook opgevat worden als een uiting van kwaliteitszorg en verantwoordelijkheidsbesef en kan deze de reputatie van het merk juist ten goede komen. (nl)
  • O termo recall (recolha de produto (português europeu) ou recall (português brasileiro)), é um termo em inglês, que significa uma solicitação de devolução de um lote ou de uma linha inteira de produtos feita pelo próprio fabricante. Geralmente, isto ocorre pela descoberta de problemas relativos à segurança do produto. (pt)
  • 產品召回是因為產品發現重大或是安全問題,可能會對消費者的安全造成影響,製造商/販售者有可能因此成為訴訟被告,因此公告請客戶將產品退回,經製造商更換產品、或是修正瑕疵/安全問題後再送還給客戶。汽車、藥品及食品都和人身安全相關,較常有因安全型問題而召回的例子,也有出現過手機及筆記型電腦因電池安全問題而召回產品。 公司產品的過失會產生大量訴訟及賠償上的支出。產品召回的目的是避免公司形象繼續受損,也避免公司過失責任的繼續增加。很難估計這類產品若不召回,會對客戶的生命財產造成多大的損失。不過產品召回本身的成本也很驚人,包括召回過程中的各项人力、物力费用,可能為產品召回帶來的經濟損失支付赔偿,以及企业、产品的形象损失。 各國的消费者保护法令中有關產品召回的相關要求。這些行政法規可能會包括製造商需負擔多少費用、什麼情形下需強制召回(一般见于風險很大的情形)、以及对没有召回或是遲延召回的罰款。 (zh)
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  • Recalls of food items (en)
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  • استدعاء السلع الاستهلاكية: بالإنجليزية Product recall هو أداة ووسيلة تمارس من قِبل كثير من الدول المتقدمة والشركات ذات السمعة الكبيرة؛ بهدف حماية المستهلك، وتكوين مصداقية بين المستهلك ومقدمي هذه السلع. (ar)
  • Stažení produktu (anglicky product recall) je žádost výrobce o návrat nebezpečného nebo defektního výrobku. Bývá to často spotřební elektronika, automobily, ale i potraviny. Tato praktika se často objevuje především od 21. století. Výrobce tak předchází případným postihům. Může to však způsobit zákazníků. Může také posloužit jako výzkum trhu. (cs)
  • Ανάκληση σηµαίνει κάθε µέτρο που αποβλέπει στην επιστροφή ενός ελαττωματικού προϊόντος, το οποίο ο παραγωγός ή ο διανοµέας του έχει ήδη διαθέσει στους καταναλωτές. Σκοπός της ανάκλησης είναι η απόσυρση ή επισκευή του προϊόντος, για την καλύτερη προστασία του καταναλωτή. (el)
  • Rückrufaktionen sind aktive Maßnahmen von Unternehmen (Herstellern sowie Händlern) zur Abwendung von Personen- oder Sachschäden durch fehlerhafte Produkte oder Dienstleistungen. Die Rechtsgrundlagen für Rückrufe sind in Deutschland durch das Produktsicherheitsgesetz (ProdSG) geregelt. Zudem sind Verordnungen der Europäischen Union zu beachten. (de)
  • リコールとは、設計・製造上の過誤などにより製品に欠陥があることが判明した場合に、法令の規定または製造者・販売者の判断で、無償修理・交換・返金・回収などの措置を行うことである。 法令に基づくリコールと、製造者・販売者による自主的なリコールとに大別される。 (ja)
  • Een product recall (ook wel terughaalactie genoemd) is het terugroepen van producten door een leverancier. Meestal wordt een dergelijke actie uitgevoerd omdat er een onveilige situatie is ontstaan met het product. Met een product recall probeert de leverancier de schade en aansprakelijkheid zo klein mogelijk te houden. Een product recall is naast een kostbare aangelegenheid voor een bedrijf, ook een mogelijke veroorzaker van imagoschade. Als het professioneel gebeurt kan een product recall ook opgevat worden als een uiting van kwaliteitszorg en verantwoordelijkheidsbesef en kan deze de reputatie van het merk juist ten goede komen. (nl)
  • O termo recall (recolha de produto (português europeu) ou recall (português brasileiro)), é um termo em inglês, que significa uma solicitação de devolução de um lote ou de uma linha inteira de produtos feita pelo próprio fabricante. Geralmente, isto ocorre pela descoberta de problemas relativos à segurança do produto. (pt)
  • 產品召回是因為產品發現重大或是安全問題,可能會對消費者的安全造成影響,製造商/販售者有可能因此成為訴訟被告,因此公告請客戶將產品退回,經製造商更換產品、或是修正瑕疵/安全問題後再送還給客戶。汽車、藥品及食品都和人身安全相關,較常有因安全型問題而召回的例子,也有出現過手機及筆記型電腦因電池安全問題而召回產品。 公司產品的過失會產生大量訴訟及賠償上的支出。產品召回的目的是避免公司形象繼續受損,也避免公司過失責任的繼續增加。很難估計這類產品若不召回,會對客戶的生命財產造成多大的損失。不過產品召回本身的成本也很驚人,包括召回過程中的各项人力、物力费用,可能為產品召回帶來的經濟損失支付赔偿,以及企业、产品的形象损失。 各國的消费者保护法令中有關產品召回的相關要求。這些行政法規可能會包括製造商需負擔多少費用、什麼情形下需強制召回(一般见于風險很大的情形)、以及对没有召回或是遲延召回的罰款。 (zh)
  • Una retirada de producto es una petición para devolver al fabricante un lote o toda una serie de un producto, por lo general debido al descubrimiento de cuestiones de seguridad o un defecto. La retirada es un esfuerzo para limitar la responsabilidad de las empresas por negligencia (que puede causar sanciones legales costosas) y para mejorar o evitar daños en publicidad. Las retiradas son costosas para la empresa, ya que a menudo implican la sustitución del producto retirado del mercado o el pago de los daños causados por su uso, aunque posiblemente es menos costosa que los costes indirectos causados por el daño a la marca y en la reducción en la confianza en el fabricante.[cita requerida] (es)
  • A product recall is a request from a manufacturer to return a product after the discovery of safety issues or product defects that might endanger the consumer or put the maker/seller at risk of legal action. (en)
  • Un rappel de produit, ou simplement rappel produit, est une opération au cours de laquelle un fabricant ou un distributeur demande à ses clients de lui rapporter contre dédommagement une marchandise déjà acquise qui est défectueuse ou présente un risque. Ce type d'action est particulièrement associé au commerce automobile où les rappels sont fréquents. (fr)
  • 리콜(영어: recall→제품 회수)은 설계·제조 상의 잘못 등으로 제품에 결함이 있는 것이 판명되었을 경우에, 법령의 규정 또는 제조자·판매자의 판단에 따라, 무상 수리, 교환, 환불 등의 조치를 실시하는 일이다. 결함보상, 소환수리라고도 한다. 법령에 의한 리콜과 제조자·판매자에 의한 자발적 리콜로 구분할 수 있다. 자동차나 비행기와 같이 안전이 필수적인 제품의 경우 법으로 규정하고 있다. 리콜은 기업 이미지 손상과 상당한 법적 비용을 수반할 수 있는 기업 과실 책임을 일정 범위 내에서 제한하고자 하는 노력의 일종이다. 누군가의 생명을 위험에 처하게 할 수 있는 어떤 제품을 소비자에게 보급했을 때의 비용과 바람직하지 않은 유명세의 비용을 추산하는 것은 거의 불가능하거나 매우 어렵다. 리콜에는 많은 비용이 든다. 비용에는 리콜된 제품 취급, 교체가 포함되고 리콜된 제품이 유발한 재무적 책임 등도 포함될 수 있다. (ko)
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  • استدعاء السلع الاستهلاكية (ar)
  • Stažení produktu (cs)
  • Rückrufaktion (de)
  • Ανάκληση προϊόντος (el)
  • Retirada de producto (es)
  • Rappel de produit (fr)
  • 제품 리콜 (ko)
  • リコール (一般製品) (ja)
  • Product recall (nl)
  • Product recall (en)
  • Recall (pt)
  • 產品召回 (zh)
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