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- Der Begriff Social Selling (englisch für soziales Verkaufen, auch Social Commerce genannt) beschreibt den Auf- und Ausbau einer Kundenbeziehung als Teil des Verkaufsprozesses. Das Ziel ist es durch aktives Social Media Verhalten (Posten von Bildern etc.) die Kundenbeziehung mit anderen Mitgliedern zu stärken und dadurch eine Leadgenerierung zu erreichen. (de)
- Le social selling ou vente sociale est la démarche qui consiste à utiliser les réseaux sociaux dans le processus de vente. Ce type d'approche consiste à mettre en œuvre des outils comme LinkedIn, Twitter, SlideShare ou Facebook, ainsi que des techniques d'inbound marketing afin de générer des leads (ou prospects), principalement dans des processus de vente B2B. (fr)
- Social selling is the process of developing relationships as part of the sales process. Today this often takes place via social networks such as LinkedIn, Twitter, Facebook, and Pinterest, but can take place either online or offline. Examples of social selling techniques include sharing relevant content, interacting directly with potential buyers and customers, personal branding, and social listening. Social Selling is gaining popularity in a variety of industries, though it is used primarily for B2B (business-to-business) selling or highly considered consumer purchases (e.g., financial advisory services, automotive, realty). C2C companies (often referred to as direct selling companies) have been using social selling techniques (i.e. relationship building) since far before the Internet existed. B2B and B2C companies are now adopting many of those techniques as they are translated to social media platforms. While social selling is sometimes confused with social marketing, there are two key differences. First, social selling is focused on sales professionals, rather than marketing professionals. Second, social selling aims to cultivate one-on-one relationships, rather than broadcast one-to-many messages. social marketing is a powerhouse which can provide right info at right time, but potential consumer expects established relationship rather than just info, so a completely successful selling process requires both social selling and social marketing to act together. (en)
- Il Social selling è il modo in cui un'azienda o un professionista utilizza i social media ed il potere del network per creare relazioni e per raggiungere, o meglio superare, gli obiettivi di vendita prefissati. Attraverso i social network più diffusi si costruisce con i clienti potenziali dei solidi rapporti di fiducia, concentrandosi sui loro gusti e coinvolgendoli con approfondimenti, notizie e informazioni utili. Solitamente viene utilizzato come strumento sui vari social, quali: LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest, ma funziona anche in modalità offline.I Social Media non solo altro che uno strumento per farsi conoscere e creare il proprio "marchio" ossia il cosiddetto "Brand Building", reperendo e coinvolgendo il potenziale cliente.Il metodo è quello di condividere contenuti rilevanti, interagendo direttamente con i potenziali clienti. Sta cominciando ad ottenere grande popolarità in diversi contesti imprenditoriali soprattutto nel B2B (business-to-business).Molte aziende utilizzano varie di queste tecniche sia nel B2B che in quello Consumer (business-to-consumer). Non dev'essere confuso con il social marketing.
* Il social selling è diretto alla vendita professionale più che al marketing;
* Il selling ha come obiettivo quello di fidelizzare il potenziale cliente mantenendo una diretta relazione con questi, anche dopo il processo di acquisizione/vendita. Naturalmente, come in tutti i processi di fidelizzazione, relazione ed interazione nella vendita, anche il Social Selling ha i suoi "pro" e i suoi "contro". (it)
- ソーシャルセリング (英: social selling)は、販売プロセスの一環として顧客との関係を発展させるプロセスのこと。今日、これはLinkedIn、Twitter、Facebook、Pinterestなどのソーシャルネットワークを介して行われることが多いが、本来はオンラインでもオフラインでも行うことができる。ソーシャルセリング手法の例には、関連コンテンツの共有、潜在顧客との直接のやり取り、パーソナルブランディング、などがある。ソーシャルセリングはさまざまな業界で人気を集めているが、主にB2B (企業間取引) 販売や、消費者の高額商品の購入(金融サービス、自動車、不動産など)に使用される。 C2C企業(直接販売企業)は、インターネットが存在するずっと前から、ソーシャルセリング手法(つまり、関係構築)を使用してきた。 B2BおよびB2C企業は、ソーシャルメディアプラットフォームが登場してから、これらの手法の多くを採用している。 ソーシャルセリングはソーシャルマーケティングと混同されることがあるが、両者には2つの重要な違いがある。まず、ソーシャルセリングはマーケターではなく、営業に焦点を当てている。第二に、ソーシャルセリングは、1対多のメッセージを広めるのではなく、1対1の関係を育むことを目的としている。 (ja)
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- Der Begriff Social Selling (englisch für soziales Verkaufen, auch Social Commerce genannt) beschreibt den Auf- und Ausbau einer Kundenbeziehung als Teil des Verkaufsprozesses. Das Ziel ist es durch aktives Social Media Verhalten (Posten von Bildern etc.) die Kundenbeziehung mit anderen Mitgliedern zu stärken und dadurch eine Leadgenerierung zu erreichen. (de)
- Le social selling ou vente sociale est la démarche qui consiste à utiliser les réseaux sociaux dans le processus de vente. Ce type d'approche consiste à mettre en œuvre des outils comme LinkedIn, Twitter, SlideShare ou Facebook, ainsi que des techniques d'inbound marketing afin de générer des leads (ou prospects), principalement dans des processus de vente B2B. (fr)
- ソーシャルセリング (英: social selling)は、販売プロセスの一環として顧客との関係を発展させるプロセスのこと。今日、これはLinkedIn、Twitter、Facebook、Pinterestなどのソーシャルネットワークを介して行われることが多いが、本来はオンラインでもオフラインでも行うことができる。ソーシャルセリング手法の例には、関連コンテンツの共有、潜在顧客との直接のやり取り、パーソナルブランディング、などがある。ソーシャルセリングはさまざまな業界で人気を集めているが、主にB2B (企業間取引) 販売や、消費者の高額商品の購入(金融サービス、自動車、不動産など)に使用される。 C2C企業(直接販売企業)は、インターネットが存在するずっと前から、ソーシャルセリング手法(つまり、関係構築)を使用してきた。 B2BおよびB2C企業は、ソーシャルメディアプラットフォームが登場してから、これらの手法の多くを採用している。 ソーシャルセリングはソーシャルマーケティングと混同されることがあるが、両者には2つの重要な違いがある。まず、ソーシャルセリングはマーケターではなく、営業に焦点を当てている。第二に、ソーシャルセリングは、1対多のメッセージを広めるのではなく、1対1の関係を育むことを目的としている。 (ja)
- Social selling is the process of developing relationships as part of the sales process. Today this often takes place via social networks such as LinkedIn, Twitter, Facebook, and Pinterest, but can take place either online or offline. Examples of social selling techniques include sharing relevant content, interacting directly with potential buyers and customers, personal branding, and social listening. Social Selling is gaining popularity in a variety of industries, though it is used primarily for B2B (business-to-business) selling or highly considered consumer purchases (e.g., financial advisory services, automotive, realty). C2C companies (often referred to as direct selling companies) have been using social selling techniques (i.e. relationship building) since far before the Internet exi (en)
- Il Social selling è il modo in cui un'azienda o un professionista utilizza i social media ed il potere del network per creare relazioni e per raggiungere, o meglio superare, gli obiettivi di vendita prefissati. Attraverso i social network più diffusi si costruisce con i clienti potenziali dei solidi rapporti di fiducia, concentrandosi sui loro gusti e coinvolgendoli con approfondimenti, notizie e informazioni utili. Non dev'essere confuso con il social marketing. (it)
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