dbo:abstract
|
- خصوصية المستهلك هي خصوصية المعلومات من جهة صلتها بمستهلكي المنتجات والخدمات. تنشأ مجموعة متنوعة من القضايا الاجتماعية والقانونية والسياسية من تفاعل توقع الجمهور المحتمل مع الخصوصية وجمع البيانات ونشرها من قبل الشركات أو التجار. تعود مخاوف خصوصية المستهلك إلى أوائل شركات البريد التجارية والمصرفيين الذين فرضوا تدابير قوية لحماية خصوصية العملاء. في العصر الحديث، تحدد القواعد الأخلاقية للمهن المختلفة تدابير لحماية خصوصية العميل، متضمنةً الخصوصية الطبية وسرية العميل. تشمل مصالح الدولة مسائل الأمن القومي. تمتلك العديد من المؤسسات حافزًا تنافسيًا لجمع بيانات العملاء والاحتفاظ بها واستخدامها لأغراض مختلفة، وتتبنى العديد من الشركات إجراءات هندسية أمنية للتحكم في هذه البيانات وإدارة توقعات العملاء والمتطلبات القانونية لخصوصية المستهلك. حماية خصوصية المستهلك هي استخدام القوانين والأنظمة لحماية الأفراد من فقدان الخصوصية بسبب إخفاقات وقيود تدابير خصوصية العملاء من الشركات. قد تميل الشركات إلى مشاركة البيانات من أجل ميزة تجارية، وتفشل في الاعتراف رسميًا بأنها حساسة لتجنب المسؤولية القانونية في حالة حدوث ثغرات أمنية. نشأ قانون خصوصية المستهلك الحديث من تنظيم الاتصالات عندما اعتُرف بأن شركة الهاتف لديها إمكانية الوصول إلى مستويات غير مسبوقة من المعلومات. نُظر إلى تدابير خصوصية العملاء على أنها قاصرة في التعامل مع العديد من أخطار مشاركة بيانات الشركة، وعمليات اندماج الشركات، ودوران الموظفين، وسرقة أجهزة تخزين البيانات (مثل محركات الأقراص الثابتة) التي يمكنها تخزين كمية كبيرة من البيانات في مكان محمول. تمتلك الشركات بيانات المستهلك والمعلومات التي يجري الحصول عليها من مشتريات المستهلكين والعملاء، والمنتجات، والخدمات. وبالتالي، تتحمل الشركات مسؤولية الحفاظ على هذه البيانات والمعلومات آمنة وسرية. يتوقع المستهلكون أن تتخذ الشركات موقفًا نشطًا عند حماية قضايا خصوصية المستهلك ودعم الاتفاقيات السرية. سواءً كانت الشركة تقدم خدمات أو منتجات للمستهلكين، من المتوقع أن تستخدم الشركات طرائق، مثل: طرق التعتيم، أو التشفير، للتستر على بيانات المستهلك؛ عند تحليل البيانات، أو الاتجاهات مثلًا. من المتوقع أيضًا أن تحمي الشركات خصوصية المستهلك داخل المؤسسات نفسها ومن الكيانات الخارجية، متضمنةً مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة والموردين الذين يقدمون مكونات وإمدادات المنتجات، والمؤسسات الحكومية، أو منظمات الشراكة المجتمعية. إضافةً إلى ذلك، يُطلب من الشركات في بعض الأحيان تقديم اتفاقية لخدمة العملاء، أو مستهلك المنتج؛ تنص على أن معلومات المستهلك أو العميل ستبقى سرية، ولن تُستخدم لأغراض إعلانية أو ترويجية، مثلًا. لدى حكومة الولايات المتحدة، متضمنةً، لجنة التجارة الفيدرالية، قوانين حماية المستهلك مثل قانون حماية المستهلك عبر الهاتف وقانون شفافية البيانات والخصوصية. كل ولاية لديها قوانين وأنظمة تحمي المستهلكين أيضًا. أحد الأمثلة على ذلك هو قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. (ar)
- Consumer privacy is information privacy as it relates to the consumers of products and services. A variety of social, legal and political issues arise from the interaction of the public's potential expectation of privacy and the collection and dissemination of data by businesses or merchants. Consumer privacy concerns date back to the first commercial couriers and bankers who enforced strong measures to protect customer privacy. In modern times, the ethical codes of various professions specify measures to protect customer privacy, including medical privacy and client confidentiality. State interests include matters of national security. Consumer concerned about the invasion of individual information, thus doubtful when thinking about using certain services. Many organizations have a competitive incentive to collect, retain, and use customer data for various purposes, and many companies adopt security engineering measures to control this data and manage customer expectations and legal requirements for consumer privacy. Consumer privacy protection is the use of laws and regulations to protect individuals from privacy loss due to the failures and limitations of corporate customer privacy measures. Corporations may be inclined to share data for commercial advantage and fail to officially recognize it as sensitive to avoid legal liability in the chance that lapses of security may occur. Modern consumer privacy law originated from telecom regulation when it was recognized that a telephone company had access to unprecedented levels of information. Customer privacy measures were seen as deficient to deal with the many hazards of corporate data sharing, corporate mergers, employee turnover, and theft of data storage devices (e.g., hard drives) that could store a large amount of data in a portable location. Businesses have consumer data and information obtained from consumer and client purchases, products, and services. Thus, businesses have the responsibility to keep these data and information safe and confidential. Consumers expect that businesses will take an active stance when protecting consumer privacy issues and supporting confidential agreements. Whether a firm provides services or products to consumers, firms are expected to use methods such as obfuscation or encoding methods to cover up consumer data when analyzing data or trends for example. Firms are also expected to protect consumer privacy both within the organizations themselves and from outside third entities including third party providers of services, suppliers who provide product components and supplies, and government institutions or community partnership organizations. In addition, businesses are sometime required to provide an agreement/contract to service clients or product consumer that states customer or client information and data will be kept confidential and that it will not be used for advertising or promotional purposes for example. The US government, including the FTC, have consumer protection laws like The Telephone Consumer Protection Act and Data Transparency and Privacy Act. Individuals States have laws and regulation that protect consumers as well. One example of this is The California Consumer Privacy Act. (en)
|
dbo:wikiPageID
| |
dbo:wikiPageLength
|
- 16294 (xsd:nonNegativeInteger)
|
dbo:wikiPageRevisionID
| |
dbo:wikiPageWikiLink
| |
dbp:wikiPageUsesTemplate
| |
dcterms:subject
| |
rdfs:comment
|
- خصوصية المستهلك هي خصوصية المعلومات من جهة صلتها بمستهلكي المنتجات والخدمات. تنشأ مجموعة متنوعة من القضايا الاجتماعية والقانونية والسياسية من تفاعل توقع الجمهور المحتمل مع الخصوصية وجمع البيانات ونشرها من قبل الشركات أو التجار. تعود مخاوف خصوصية المستهلك إلى أوائل شركات البريد التجارية والمصرفيين الذين فرضوا تدابير قوية لحماية خصوصية العملاء. في العصر الحديث، تحدد القواعد الأخلاقية للمهن المختلفة تدابير لحماية خصوصية العميل، متضمنةً الخصوصية الطبية وسرية العميل. تشمل مصالح الدولة مسائل الأمن القومي. تمتلك العديد من المؤسسات حافزًا تنافسيًا لجمع بيانات العملاء والاحتفاظ بها واستخدامها لأغراض مختلفة، وتتبنى العديد من الشركات إجراءات هندسية أمنية للتحكم في هذه البيانات وإدارة توقعات العملاء والمتطلبات القانونية لخصوصية المستهلك. (ar)
- Consumer privacy is information privacy as it relates to the consumers of products and services. A variety of social, legal and political issues arise from the interaction of the public's potential expectation of privacy and the collection and dissemination of data by businesses or merchants. Consumer privacy concerns date back to the first commercial couriers and bankers who enforced strong measures to protect customer privacy. In modern times, the ethical codes of various professions specify measures to protect customer privacy, including medical privacy and client confidentiality. State interests include matters of national security. Consumer concerned about the invasion of individual information, thus doubtful when thinking about using certain services. Many organizations have a compet (en)
|
rdfs:label
|
- خصوصية المستهلك (ar)
- Consumer privacy (en)
|
owl:sameAs
| |
prov:wasDerivedFrom
| |
foaf:isPrimaryTopicOf
| |
is dbo:academicDiscipline
of | |
is dbo:wikiPageRedirects
of | |
is dbo:wikiPageWikiLink
of | |
is foaf:primaryTopic
of | |