| dbo:abstract
|
- نشر وظيفة الجودة (بالإنجليزية: Quality Function Deployment) واختصاراً QFD هي وسيلة «لتحويل طلبات المستخدمين إلى جودة في التصميم ونشر الوظائف التي تشكل الجودة ونشر الأساليب لتحقيق الجودة في تصميم الأنظمة الفرعية ومكوناتها وفي نهاية المطاف إلى عناصر محددة من عملية التصنيع». وهي طريقة يابانية في الإنتاج والاستجابة الأمثل لطلبات الحرفاء والحفاظ على الجودة. ابتكر هذه الطريقة اليابانيُ يوجي أكاو Yogi Akao سنة 1966 وكانت شركة ميتسوبيشي للصناعات الثقيلة لصناعة السفن في مدينة كوبي من السباقين في تطبيق هذه الطريقة سنة 1972. بعد مرور فترة وجيزة على ذلك قامت شركة تويوتا بتبني هذه الطريقة وتطويرها حسب متطلباتها. في سنة 1983 نُشِرت أعمال أكاو للمرة الأولى في الولايات المتحدة الأمريكية وكانت زيروكس وفورد من أولى الشركات الأمريكية التي تبنت هذا النظام. (ar)
- QFD (Quality function deployment), do češtiny se název metody nepřekládá, používá se zkratka QFD. Jedná se o logistickou metodu, jejímž cílem je zapracovat požadavky koncových zákazníků do finálního výrobku firmy. Pomocí této metody se vytváří ve firmě systém plánování a komunikace, s pomocí kterého mají být koordinovány všechny zdroje podniku čímž má dojít ke zvýšení konkurenceschopnosti podniku, protože firma pak vyvíjí a vyrábí, pouze takové výrobky, jaké očekává zákazník. Tato metodika se používá v etapě vývoje výrobku s cílem zapojit všechny útvary do plnění požadavků zákazníka. Využití má i v marketingu. Metodu QFD pochází z Japonska, kde ji v roce 1966 představili profesoři Šigeru Mizuno a Jódži Akao. Vznikla na základě propojení prvků managementu kvality a hodnotového inženýrství a využívá se především v automobilovém průmyslu. Pracuje s výrobkem ve fázi jeho návrhu při výrobě nového produktu, při zlepšování současných výrobků a služeb i při optimalizaci procesů s produktem spojených. Jedná se tedy o přenesení požadavků zákazníka přímo do produktu. (cs)
- Quality-Function-Deployment (QFD) bzw. Qualitätsfunktionendarstellung ist eine Methode der Qualitätssicherung. Ziel des Verfahrens ist die Konzeption, die Erstellung und der Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, die der Kunde wirklich wünscht. QFD bezieht dabei alle Unternehmensbereiche in die Qualitätsverantwortung mit ein. Die Methode des QFD als Grundkonzept zur Qualitätsplanung geht zurück auf den Japaner Yōji Akao im Jahre 1966. Die erste praktische Anwendung ist 1972 auf der Kōbe-Schiffswerft der Mitsubishi Heavy Industries datiert. Die Toyota Motor Company Ltd. übernahm kurz darauf diese Methode und entwickelte sie nach eigenen Ansprüchen weiter. Im Jahr 1983 wurden die Ausführungen von Yoji Akao in den USA erstmals veröffentlicht. Als erste amerikanische Unternehmen führten Rank Xerox und Ford die Methodik ein. Weitere Unternehmen folgen. (de)
- Despliegue de la función calidad (QFD) es un método de gestión de calidad basado en transformar las demandas del usuario en la calidad del diseño, implementar las funciones que aporten más calidad, e implementar métodos para lograr calidad del diseño en subsistemas y componentes, y en última instancia a los elementos específicos del proceso de fabricación. (es)
- Quality Function Deployment (QFD) edo Kalitate Funtzioaren Hedatzea, bezeroaren ahotsa jasotzeko eta produktu edo zerbitzu baten diseinuaren eta garapenaren fase guztietan entzuteko prozesu egituratu eta metodiko gisa definitzen da. QFD Japonian hasi zen 60ko hamarkadan, eta jatorrian, arazoak antzemateko helburua zuen. Beranduago, produktuen diseinua bezalako aurreko faseetan erabiltzen hasi ziren.QFDaren oinarria bezeroak dituen premiak aztertzea da, bezeroak dioena entzutea, zer nahi duen jakin eta, horren arabera, nahi duen hori kalitatezko produktu edo zerbitzu bihurtzea, hau da, nahi duen hori nola lor daitekeen zehaztea.QFD Kalitatearen Etxea bezala ere ezagutzen da. (eu)
- Une matrice QFD (Quality Function Deployment, Déploiement des Fonctions Qualités) est un outil d’aide à la décision dans la conception de produits ou de services. Cette matrice permet de représenter les caractéristiques et paramètres critiques pour le client (attentes, besoin du marché, désirs des futurs utilisateurs) recensés lors d’enquêtes marketing ou d’étalonnage (benchmarking) par exemple, et de coupler aux différentes solutions envisagées. La grille réalisée permettra ainsi d’évaluer les meilleures solutions dès la conception du produit ou du service. (fr)
- Quality function deployment (QFD) a method developed in Japan beginning in 1966 to help transform the voice of the customer into engineering characteristics for a product. Yoji Akao, the original developer, described QFD as a "method to transform qualitative user demands into quantitative parameters, to deploy the functions forming quality, and to deploy methods for achieving the design quality into subsystems and component parts, and ultimately to specific elements of the manufacturing process." The author combined his work in quality assurance and quality control points with function deployment used in value engineering. (en)
- Il Quality Function Deployment (QFD), è uno strumento che appartiene all'ultima generazione di approcci alla gestione della qualità. Col QFD l'attenzione delle aziende verso la qualità si è spostata dal processo produttivo alla progettazione. Nell'approccio alla qualità, la tecnica del "quality function deployment" ha la funzione di progettare il prodotto/servizio secondo le funzioni d'uso attese dal cliente. Il Quality Function Deployment (QFD) nasce in Giappone intorno al 1965, come metodo per ottenere parametri misurabili in progettazione. Si deve ad Akao, Mizuno e Furukawa del JUSE (Union of Japanese Scientists and Engineers), nel 1970, a seguito di una sperimentazione del modello presso la Mitsubishi Heavy Industries, la razionalizzazione e lo sviluppo attuale del QFD. Il Quality Function Deployment è un sistema per introdurre nell'azienda i requisiti di base di un prodotto/servizio richiesto dal cliente. In altri termini significa: prima bisogna conoscere le caratteristiche e/o attributi di qualità di un prodotto come richiesto dal cliente, poi si deve svilupparne le relative funzioni a tutti i livelli organizzativi, dalla progettazione sino alla realizzazione e diffusione del prodotto finito. Gli elementi fondamentali dell'approccio al QFD sono:
* il cliente è la prima priorità aziendale, pertanto bisogna capire esattamente che cosa vuole
* l'azienda deve essere propositiva per guidare e suggerire al cliente come soddisfare le sue necessità
* il coinvolgimento di tutto il personale assicura l'interiorizzazione e l'assunzione delle responsabilità nei confronti del cliente
* una corretta metodologia aiuta a lavorare insieme e perseguire obiettivi comuni Il QFD raggiunge l'obiettivo di:
* trasferire e trasformare le richieste del cliente esterno in richieste ai clienti interni (enti, reparti, ecc.) dell'azienda
* migliorare la comunicazione tra le diverse aree aziendali
* stabilire delle priorità nel miglioramento dei prodotti
* definire specifici obiettivi di riduzione dei costi
* definire obiettivi di sigma, DPMO, indici di performance e parametri di efficienza
* confrontarsi con la concorrenza Il QFD viene applicato attraverso un approccio grafico denominato casa della qualità che riunisce una serie di tabelle in cui convergono dal cliente e da tutti gli enti interessati le informazioni di volta in volta necessarie allo sviluppo di un nuovo prodotto o servizio. (it)
- QFD (Quality Function Deployment) is een methode om klantenwensen en marktvragen te vertalen in ontwerpeisen. De methode zorgt ervoor dat een organisatie zich concentreert op de klantenwensen. Het resultaat van deze methode is een gegevensmatrix. Deze gegevensmatrix wordt ook het kwaliteitshuis (the house of quality) genoemd. De representatievorm van het kwaliteitshuis (afbeelding) is zeer divers. Wat overeenkomt is dat het op een huis lijkt. Meestal bevat de matrix de in de figuur aangegeven velden. (nl)
- Metoda QFD (ang. Quality Function Deployment) – metoda identyfikowania wartości dla konsumentów i przekładania ich na cechy produktu/usługi przy wprowadzaniu nowych produktów na rynek. Takie podejście, oparte na współpracy między działami produkcyjnymi i marketingowymi oraz badań i rozwoju, pozwala na dogłębne zrozumienie potrzeb konsumenta, zanim zostaną wygenerowane rozwiązania inżynieryjne. Plusem metody jest oszczędność na etapie kosztochłonnego testowania produktu (wyeliminowanie niepotrzebnych prototypów, ograniczenie testowania i sprawdzania rozwiązań w praktyce), dzięki wcześniejszemu dopracowaniu koncepcji produktu. Kolejna przewaga tej metody to skoncentrowanie się na generowaniu wartości dodanej dla konsumenta. Ograniczeniem metody może być rozciągnięcie w czasie czasochłonnego etapu projektowania. (pl)
- Quality function deployment förkortat QFD, på svenska används ofta uttrycket kundcentrerad kvalitetsutveckling. QFD är en metod som används för att omvandla användarkrav till design med kvalitetstänk. Fokus med denna metod är att uppnå högre kvalitet genom att utforma funktionerna hos delsystem eller beståndsdelar av en produkt utefter användarens krav. Denna metod utvecklades av Dr i Japan 1966 i samband med att Japans industri bröt sig loss från tillverkning genom imitation och istället inriktade sig på nyskapande produktutveckling. QFD är utvecklad för att hjälpa den ansvarige för utveckling att fokusera på egenskaperna hos en ny eller existerande produkt genom att omvandla krav från användare till ingenjörsmässiga egenskaper. (sv)
- QFD (акроним от англ. Quality Function Deployment), или структурирование (развертывание) функции качества — метод принятия решений, использующийся в разработке товаров или услуг. QFD помогает организации сосредоточить внимание на важнейших характеристиках новых или существующих товаров или услуг с точки зрения отдельного клиента, сегмента рынка, компании или технологии развития. Результатами применения методики являются понятные схемы и матрицы, которые могут быть повторно использованы для будущих товаров либо услуг. Один из инструментов бережливого производства. (ru)
- 品質機能展開（Quality function Deployment，QFD）是將轉換成產品設計規格的方法。其設計者認為品質機能展開是「將非量化的顧客需求轉換為量化參數的方法、並且展開那些組成品質的機能、將組成品質的機能展開成子系統及零件、最終展開到製造程序中的參數。」赤尾洋二將其在品質保證及品質管制中的成果和价值工程中的機能展開相結合。 此方法的實施有賴行銷、設計工程、製造等功能部門組成跨部門小組。品質機能展開是由傾聽與研究顧客開始，以決定高品質產品應具備的特性，透過市場的研究，定義出顧客對產品的需求與偏好，並進一步歸類出各項的顧客需求。再依據需求對顧客的相對重要性給予權重；其後要求顧客比較公司與競爭者的產品，透過這個流程可以讓公司找出，顧客最重視的產品功能，並了解競爭對手產品的特性，使公司可以集中力量在需要改善的產品功能上。 (zh)
|
| dbo:thumbnail
| |
| dbo:wikiPageExternalLink
| |
| dbo:wikiPageID
| |
| dbo:wikiPageLength
|
- 10276 (xsd:nonNegativeInteger)
|
| dbo:wikiPageRevisionID
| |
| dbo:wikiPageWikiLink
| |
| dbp:wikiPageUsesTemplate
| |
| dcterms:subject
| |
| gold:hypernym
| |
| rdf:type
| |
| rdfs:comment
|
- Despliegue de la función calidad (QFD) es un método de gestión de calidad basado en transformar las demandas del usuario en la calidad del diseño, implementar las funciones que aporten más calidad, e implementar métodos para lograr calidad del diseño en subsistemas y componentes, y en última instancia a los elementos específicos del proceso de fabricación. (es)
- Quality Function Deployment (QFD) edo Kalitate Funtzioaren Hedatzea, bezeroaren ahotsa jasotzeko eta produktu edo zerbitzu baten diseinuaren eta garapenaren fase guztietan entzuteko prozesu egituratu eta metodiko gisa definitzen da. QFD Japonian hasi zen 60ko hamarkadan, eta jatorrian, arazoak antzemateko helburua zuen. Beranduago, produktuen diseinua bezalako aurreko faseetan erabiltzen hasi ziren.QFDaren oinarria bezeroak dituen premiak aztertzea da, bezeroak dioena entzutea, zer nahi duen jakin eta, horren arabera, nahi duen hori kalitatezko produktu edo zerbitzu bihurtzea, hau da, nahi duen hori nola lor daitekeen zehaztea.QFD Kalitatearen Etxea bezala ere ezagutzen da. (eu)
- Une matrice QFD (Quality Function Deployment, Déploiement des Fonctions Qualités) est un outil d’aide à la décision dans la conception de produits ou de services. Cette matrice permet de représenter les caractéristiques et paramètres critiques pour le client (attentes, besoin du marché, désirs des futurs utilisateurs) recensés lors d’enquêtes marketing ou d’étalonnage (benchmarking) par exemple, et de coupler aux différentes solutions envisagées. La grille réalisée permettra ainsi d’évaluer les meilleures solutions dès la conception du produit ou du service. (fr)
- Quality function deployment (QFD) a method developed in Japan beginning in 1966 to help transform the voice of the customer into engineering characteristics for a product. Yoji Akao, the original developer, described QFD as a "method to transform qualitative user demands into quantitative parameters, to deploy the functions forming quality, and to deploy methods for achieving the design quality into subsystems and component parts, and ultimately to specific elements of the manufacturing process." The author combined his work in quality assurance and quality control points with function deployment used in value engineering. (en)
- QFD (Quality Function Deployment) is een methode om klantenwensen en marktvragen te vertalen in ontwerpeisen. De methode zorgt ervoor dat een organisatie zich concentreert op de klantenwensen. Het resultaat van deze methode is een gegevensmatrix. Deze gegevensmatrix wordt ook het kwaliteitshuis (the house of quality) genoemd. De representatievorm van het kwaliteitshuis (afbeelding) is zeer divers. Wat overeenkomt is dat het op een huis lijkt. Meestal bevat de matrix de in de figuur aangegeven velden. (nl)
- Quality function deployment förkortat QFD, på svenska används ofta uttrycket kundcentrerad kvalitetsutveckling. QFD är en metod som används för att omvandla användarkrav till design med kvalitetstänk. Fokus med denna metod är att uppnå högre kvalitet genom att utforma funktionerna hos delsystem eller beståndsdelar av en produkt utefter användarens krav. Denna metod utvecklades av Dr i Japan 1966 i samband med att Japans industri bröt sig loss från tillverkning genom imitation och istället inriktade sig på nyskapande produktutveckling. QFD är utvecklad för att hjälpa den ansvarige för utveckling att fokusera på egenskaperna hos en ny eller existerande produkt genom att omvandla krav från användare till ingenjörsmässiga egenskaper. (sv)
- QFD (акроним от англ. Quality Function Deployment), или структурирование (развертывание) функции качества — метод принятия решений, использующийся в разработке товаров или услуг. QFD помогает организации сосредоточить внимание на важнейших характеристиках новых или существующих товаров или услуг с точки зрения отдельного клиента, сегмента рынка, компании или технологии развития. Результатами применения методики являются понятные схемы и матрицы, которые могут быть повторно использованы для будущих товаров либо услуг. Один из инструментов бережливого производства. (ru)
- 品質機能展開（Quality function Deployment，QFD）是將轉換成產品設計規格的方法。其設計者認為品質機能展開是「將非量化的顧客需求轉換為量化參數的方法、並且展開那些組成品質的機能、將組成品質的機能展開成子系統及零件、最終展開到製造程序中的參數。」赤尾洋二將其在品質保證及品質管制中的成果和价值工程中的機能展開相結合。 此方法的實施有賴行銷、設計工程、製造等功能部門組成跨部門小組。品質機能展開是由傾聽與研究顧客開始，以決定高品質產品應具備的特性，透過市場的研究，定義出顧客對產品的需求與偏好，並進一步歸類出各項的顧客需求。再依據需求對顧客的相對重要性給予權重；其後要求顧客比較公司與競爭者的產品，透過這個流程可以讓公司找出，顧客最重視的產品功能，並了解競爭對手產品的特性，使公司可以集中力量在需要改善的產品功能上。 (zh)
- نشر وظيفة الجودة (بالإنجليزية: Quality Function Deployment) واختصاراً QFD هي وسيلة «لتحويل طلبات المستخدمين إلى جودة في التصميم ونشر الوظائف التي تشكل الجودة ونشر الأساليب لتحقيق الجودة في تصميم الأنظمة الفرعية ومكوناتها وفي نهاية المطاف إلى عناصر محددة من عملية التصنيع». (ar)
- QFD (Quality function deployment), do češtiny se název metody nepřekládá, používá se zkratka QFD. Jedná se o logistickou metodu, jejímž cílem je zapracovat požadavky koncových zákazníků do finálního výrobku firmy. Pomocí této metody se vytváří ve firmě systém plánování a komunikace, s pomocí kterého mají být koordinovány všechny zdroje podniku čímž má dojít ke zvýšení konkurenceschopnosti podniku, protože firma pak vyvíjí a vyrábí, pouze takové výrobky, jaké očekává zákazník. Tato metodika se používá v etapě vývoje výrobku s cílem zapojit všechny útvary do plnění požadavků zákazníka. Využití má i v marketingu. (cs)
- Quality-Function-Deployment (QFD) bzw. Qualitätsfunktionendarstellung ist eine Methode der Qualitätssicherung. Ziel des Verfahrens ist die Konzeption, die Erstellung und der Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, die der Kunde wirklich wünscht. QFD bezieht dabei alle Unternehmensbereiche in die Qualitätsverantwortung mit ein. (de)
- Il Quality Function Deployment (QFD), è uno strumento che appartiene all'ultima generazione di approcci alla gestione della qualità. Col QFD l'attenzione delle aziende verso la qualità si è spostata dal processo produttivo alla progettazione. Nell'approccio alla qualità, la tecnica del "quality function deployment" ha la funzione di progettare il prodotto/servizio secondo le funzioni d'uso attese dal cliente. Il Quality Function Deployment (QFD) nasce in Giappone intorno al 1965, come metodo per ottenere parametri misurabili in progettazione. Gli elementi fondamentali dell'approccio al QFD sono: (it)
- Metoda QFD (ang. Quality Function Deployment) – metoda identyfikowania wartości dla konsumentów i przekładania ich na cechy produktu/usługi przy wprowadzaniu nowych produktów na rynek. Takie podejście, oparte na współpracy między działami produkcyjnymi i marketingowymi oraz badań i rozwoju, pozwala na dogłębne zrozumienie potrzeb konsumenta, zanim zostaną wygenerowane rozwiązania inżynieryjne. Kolejna przewaga tej metody to skoncentrowanie się na generowaniu wartości dodanej dla konsumenta. Ograniczeniem metody może być rozciągnięcie w czasie czasochłonnego etapu projektowania. (pl)
|
| rdfs:label
|
- نشر وظيفة الجودة (ar)
- Quality function deployment (cs)
- Quality Function Deployment (de)
- QFD (es)
- QFD (eu)
- Matrice QFD (fr)
- Quality Function Deployment (it)
- Quality function deployment (nl)
- Quality function deployment (en)
- Metoda QFD (pl)
- QFD (ru)
- Quality function deployment (sv)
- 品質機能展開 (zh)
|
| owl:sameAs
| |
| prov:wasDerivedFrom
| |
| foaf:depiction
| |
| foaf:homepage
| |
| foaf:isPrimaryTopicOf
| |
| is dbo:wikiPageDisambiguates
of | |
| is dbo:wikiPageRedirects
of | |
| is dbo:wikiPageWikiLink
of | |
| is foaf:primaryTopic
of | |
