dbo:abstract
|
- Uživatelská recenze je nový typ obsahu, který nabídl internet. Je velmi specifický zejména tím, že jde o zcela laický pohled na problematiku – obvykle názor na produkty, nebo služby. Lidé, kteří mají nějakou zkušenost s produktem, nebo službou napíší své subjektivní hodnocení. Uživatelské recenze se tedy velmi liší od tradičních recenzí, kdy zboží hodnotí odborník a vnáší do toho své zkušenosti. Paradoxem je, že zejména v poslední době jsou uživatelské recenze populárnější a na internetu více hledané, než tradiční, odborné recenze. Zákazníky častěji zajímá laický pohled a názor ostatních uživatelů, do kterých se mohou vcítit, než odborné recenze, které mohou být buď příliš technické, nebo někdy i obchodně účelově zabarvené. Aby byly uživatelské recenze důvěryhodné a měly pro zákazníka seriózní vypovídající hodnotu, je nutné jich přečíst větší množství. Teprve na základě většího množství hodnocení si může zákazník udělat vlastní názor a dostane se k objektivním informacím. Kvantitativní přístup eliminuje nepravdivé, nebo přehnané recenze. Uživatelských recenzí může být mnoho variant. Nejjednodušší je prosté hodnocení produktu např. na škále 0-100. Pokud je těchto hodnocení dostatečné množství, dává dalším zákazníkům dobrou informaci o spokojenosti ostatních majitelů daného produktu. Podrobnější recenze mohou obsahovat více dotazů a kritérií hodnocení. Např. u notebooků se může jednat např. o spokojenost s výkonem, výdrží baterie, designem, apod. Dále mohou být recenze doplněny i o slovní komentář. To se velmi osvědčilo např. u recenzí na ubytování. (cs)
- A user review is a review conducted by any person who has access to the internet and publishes their experience to a review site or social media platform following product testing or the evaluation of a service. User reviews are commonly provided by consumers who volunteer to write the review, rather than professionals who are paid to evaluate the product or service. User reviews might be compared to professional nonprofit reviews from a consumer organization, or to promotional reviews from an advertiser or company marketing a product. Growth of social media platforms has enabled the facilitation of interaction between consumers after a review has been placed on online communities such as blogs, internet forums or other popular platforms. (en)
|
dbo:thumbnail
| |
dbo:wikiPageID
| |
dbo:wikiPageLength
|
- 18386 (xsd:nonNegativeInteger)
|
dbo:wikiPageRevisionID
| |
dbo:wikiPageWikiLink
| |
dbp:wikiPageUsesTemplate
| |
dcterms:subject
| |
gold:hypernym
| |
rdf:type
| |
rdfs:comment
|
- A user review is a review conducted by any person who has access to the internet and publishes their experience to a review site or social media platform following product testing or the evaluation of a service. User reviews are commonly provided by consumers who volunteer to write the review, rather than professionals who are paid to evaluate the product or service. User reviews might be compared to professional nonprofit reviews from a consumer organization, or to promotional reviews from an advertiser or company marketing a product. Growth of social media platforms has enabled the facilitation of interaction between consumers after a review has been placed on online communities such as blogs, internet forums or other popular platforms. (en)
- Uživatelská recenze je nový typ obsahu, který nabídl internet. Je velmi specifický zejména tím, že jde o zcela laický pohled na problematiku – obvykle názor na produkty, nebo služby. Lidé, kteří mají nějakou zkušenost s produktem, nebo službou napíší své subjektivní hodnocení. Uživatelské recenze se tedy velmi liší od tradičních recenzí, kdy zboží hodnotí odborník a vnáší do toho své zkušenosti. (cs)
|
rdfs:label
|
- Uživatelská recenze (cs)
- User review (en)
|
owl:sameAs
| |
prov:wasDerivedFrom
| |
foaf:depiction
| |
foaf:isPrimaryTopicOf
| |
is dbo:service
of | |
is dbo:wikiPageRedirects
of | |
is dbo:wikiPageWikiLink
of | |
is dbp:services
of | |
is rdfs:seeAlso
of | |
is foaf:primaryTopic
of | |