| Attributes | Values |
|---|
| rdf:type
| |
| rdfs:label
| - إدارة خدمة الأعمال (ar)
- Business Service Management (de)
- Business service management (en)
|
| rdfs:comment
| - Business Service Management (BSM) stellt die Verbindung zwischen dem Prozessmanagement (auch Geschäftsprozessmanagement, GPM) und dem IT-Service-Management (ITSM) dar. Es hat das Ziel, eine bessere Abstimmung zwischen Business und IT zu erzielen. Dabei werden die Abhängigkeit des Business von der IT dargestellt, sowie die Auswirkungen von IT-Störungen auf das Business aufgezeigt. Dies erfolgt durch das Verknüpfen von Geschäftsprozessen mit darunterliegenden IT-Services. (de)
- إدارة خدمة الأعمال (BSM) هي منهجية لرصد وقياس خدمات تكنولوجيا المعلومات بمنظور تجاري، بعبارة أخرى، هي مجموعة من أدوات إدارة البرمجيات والعمليات وطرق إدارة تكنولوجيا المعلومات من خلال منهج عمل محوري. إن أدوات تكنولوجيا (BSM) مصممة لمساعدة منظمات لعرض و إدارة بيئات التكنولوجيا لدعم أفضل وتحقيق الخدمات الأساسية التي تقدمها للعمل. إن أدوات BSM تعد عناصر مهمة للعملية الشعبية المتزايدة التي تركز على دراسة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) وهي تتكون من كل من عملية منظمة وبرامج تمكين. مكتبة البنية التحتية للمعلوماتية (ITIL) هي مجموعة من مفاهيم وأطر إدارة تكنولوجيا المعلومات التي عرفت مؤخرا باعتبارها أفضل الممارسات لإدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والعمليات. (ar)
|
| Wikipage page ID
| |
| Wikipage revision ID
| |
| Link from a Wikipage to another Wikipage
| |
| Wikipage redirect
| |
| sameAs
| |
| has abstract
| - إدارة خدمة الأعمال (BSM) هي منهجية لرصد وقياس خدمات تكنولوجيا المعلومات بمنظور تجاري، بعبارة أخرى، هي مجموعة من أدوات إدارة البرمجيات والعمليات وطرق إدارة تكنولوجيا المعلومات من خلال منهج عمل محوري. إن أدوات تكنولوجيا (BSM) مصممة لمساعدة منظمات لعرض و إدارة بيئات التكنولوجيا لدعم أفضل وتحقيق الخدمات الأساسية التي تقدمها للعمل. إن أدوات BSM تعد عناصر مهمة للعملية الشعبية المتزايدة التي تركز على دراسة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) وهي تتكون من كل من عملية منظمة وبرامج تمكين. مكتبة البنية التحتية للمعلوماتية (ITIL) هي مجموعة من مفاهيم وأطر إدارة تكنولوجيا المعلومات التي عرفت مؤخرا باعتبارها أفضل الممارسات لإدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والعمليات. تسمح BSM لأقسام تكنولوجيا المعلومات بالعمل عن طريق الخدمة بدلا من عناصر التكوين الفردية أو صومعة التكنولوجيا، إتاحة ترتيب الأولويات من الجهود، وفي النهاية تحسين الخدمة التي يتم تسليمها للعمل أو المنظمة. معظم البائعين الذين يقدمون برمجيات وخدمات BSM يتضمنون Accelops ، برمجيات BMC، إدارة خدمات الأعمال HP ,، برنامج برمجيات إدارة المشاريع أوراكل، برنامج آي بي إم تيفولي، خدمة إدارة الأعمال نوفيل, Zyrion Traverse.، CA Technologies Computer Associates و Compuware.إن لمس دورة حياة كل هذه العمليات من خلال مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات و BSM هو وسيلة للجمع بين العديد من العمليات المختلفة والأدوات وخلق تحسن قابل للقياس الكمي في الكفاءة والقدرة على عرض التكنولوجيا وثيقة الصلة بالعملية التجارية. (ar)
- Business Service Management (BSM) stellt die Verbindung zwischen dem Prozessmanagement (auch Geschäftsprozessmanagement, GPM) und dem IT-Service-Management (ITSM) dar. Es hat das Ziel, eine bessere Abstimmung zwischen Business und IT zu erzielen. Dabei werden die Abhängigkeit des Business von der IT dargestellt, sowie die Auswirkungen von IT-Störungen auf das Business aufgezeigt. Dies erfolgt durch das Verknüpfen von Geschäftsprozessen mit darunterliegenden IT-Services. (de)
|
| gold:hypernym
| |
| prov:wasDerivedFrom
| |
| page length (characters) of wiki page
| |
| foaf:isPrimaryTopicOf
| |
| is Link from a Wikipage to another Wikipage
of | |
| is Wikipage disambiguates
of | |
| is genre
of | |
| is industry
of | |
| is services
of | |
| is genre
of | |
| is industry
of | |
| is service
of | |
| is foaf:primaryTopic
of | |
![[RDF Data]](/fct/images/sw-rdf-blue.png)
![[cxml]](/fct/images/cxml_doc.png)
![[csv]](/fct/images/csv_doc.png)
![[text]](/fct/images/ntriples_doc.png)
![[turtle]](/fct/images/n3turtle_doc.png)
![[ld+json]](/fct/images/jsonld_doc.png)
![[rdf+json]](/fct/images/json_doc.png)
![[rdf+xml]](/fct/images/xml_doc.png)
![[atom+xml]](/fct/images/atom_doc.png)
![[html]](/fct/images/html_doc.png)