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Mean Time To Recover Mean time to recovery 平均修復時間 平均修復時間 MTTR
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Mean time to recovery (MTTR) is the average time that a device will take to recover from any failure. Examples of such devices range from self-resetting fuses (where the MTTR would be very short, probably seconds), up to whole systems which have to be repaired or replaced. Mean Time To Recover bzw. auch Mean Time To Repair (abgekürzt jeweils MTTR)wird als die mittlere Reparaturzeit nach einem Ausfall eines Systems definiert. Diese gibt an, wie lange die Wiederherstellung des Systems im Mittel dauert. Sie ist somit ein wichtiger Parameter für die Systemverfügbarkeit. In dieser Zeit ist auch das Planen der Aufgaben sowie der Betriebsmittel enthalten. Sie sollte so kurz wie möglich gehalten werden.Dagegen hängt die Systemzuverlässigkeit stark von der Mean Time Between Failures (MTBF) ab. MTTR (ang. Mean Time To Repair) średni czas naprawy – określa średni czas od momentu wystąpienia awarii do naprawy uszkodzonego urządzenia. Wskaźnik MTTR jest wykorzystywany m.in. jako jeden z kluczowych wskaźników efektywności przez działy utrzymania ruchu w zakładach produkcyjnych oraz w serwisach w branży komputerowej, w celu monitorowania wydajności oraz prowadzenia działań ciągłego doskonalenia. Wskaźnik ten jest wykorzystywany niezależnie oraz w ramach programów zarządzania, takich jak TPM. 平均修復時間(Mean time to recovery,MTTR),是描述產品由故障狀態轉為工作狀態時修理時間的平均值。產品的特性決定了平均值的長短,例如:硬碟錯誤的自動修復機制,又或整個機場的電腦系統發生故障。 在工程學,「平均修復時間」是衡量產品維修性的值。因此,這個值在維護合約裡很常見,並以之作為服務收費的準則。舉例說:當一個團體的電腦系統發生故障,一份要求在24小時內把系統修復的合約,一般會比一份允許系統在一星期內修復的合約要來得昂貴。然而,這個「平均修復時間」的值並不表示系統必然會在指定的時間內恢復,因為那只是一個平均時間值。若要表示在指定時間內恢復系統,則要使用「最大修復時間」。 在數學上,「平均修復時間」可以用以下的運算式來表示: 式中: * -------使用期內第 台受試產品出現故障後修復時間 * -------使用期內第 台受試產品出現故障的次數 平均修復時間(へいきんしゅうふくじかん)とは、あるシステムに障害が発生してから修復が完了するまでの時間の平均値のこと。平均復旧時間(へいきんふっきゅうじかん)とも言い、英語のmean time to recoveryからMTTRと略される。 また、故障したものを修理して回復するまでの時間として平均修理時間(Mean Time To Repair)とも言われる。機器が修理のしやすさを考慮した設計がされているか、修理にために事前に体制が整った準備なされているか、修理する技術者の能力などの指標とも言える。 修理時間の合計を障害の回数で除して求められる。この値が小さいほど、障害が発生してから復旧するまでの時間、つまりシステムがダウンしている時間が短いということであり、それだけ可用性が高いシステムということになる。 平均故障間隔(MTBF)が安定した稼働時間の指標なのに対して、MTTRは故障に対処する即応性の指標とも言える。
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MTTR (ang. Mean Time To Repair) średni czas naprawy – określa średni czas od momentu wystąpienia awarii do naprawy uszkodzonego urządzenia. Wskaźnik MTTR jest wykorzystywany m.in. jako jeden z kluczowych wskaźników efektywności przez działy utrzymania ruchu w zakładach produkcyjnych oraz w serwisach w branży komputerowej, w celu monitorowania wydajności oraz prowadzenia działań ciągłego doskonalenia. Wskaźnik ten jest wykorzystywany niezależnie oraz w ramach programów zarządzania, takich jak TPM. Mean Time To Recover bzw. auch Mean Time To Repair (abgekürzt jeweils MTTR)wird als die mittlere Reparaturzeit nach einem Ausfall eines Systems definiert. Diese gibt an, wie lange die Wiederherstellung des Systems im Mittel dauert. Sie ist somit ein wichtiger Parameter für die Systemverfügbarkeit. In dieser Zeit ist auch das Planen der Aufgaben sowie der Betriebsmittel enthalten. Sie sollte so kurz wie möglich gehalten werden.Dagegen hängt die Systemzuverlässigkeit stark von der Mean Time Between Failures (MTBF) ab. 平均修復時間(へいきんしゅうふくじかん)とは、あるシステムに障害が発生してから修復が完了するまでの時間の平均値のこと。平均復旧時間(へいきんふっきゅうじかん)とも言い、英語のmean time to recoveryからMTTRと略される。 また、故障したものを修理して回復するまでの時間として平均修理時間(Mean Time To Repair)とも言われる。機器が修理のしやすさを考慮した設計がされているか、修理にために事前に体制が整った準備なされているか、修理する技術者の能力などの指標とも言える。 修理時間の合計を障害の回数で除して求められる。この値が小さいほど、障害が発生してから復旧するまでの時間、つまりシステムがダウンしている時間が短いということであり、それだけ可用性が高いシステムということになる。 平均故障間隔(MTBF)が安定した稼働時間の指標なのに対して、MTTRは故障に対処する即応性の指標とも言える。 Mean time to recovery (MTTR) is the average time that a device will take to recover from any failure. Examples of such devices range from self-resetting fuses (where the MTTR would be very short, probably seconds), up to whole systems which have to be repaired or replaced. The MTTR would usually be part of a maintenance contract, where the user would pay more for a system MTTR of which was 24 hours, than for one of, say, 7 days. This does not mean the supplier is guaranteeing to have the system up and running again within 24 hours (or 7 days) of being notified of the failure. It does mean the average repair time will tend towards 24 hours (or 7 days). A more useful maintenance contract measure is the maximum time to recovery which can be easily measured and the supplier held accountable. Note that some suppliers will interpret MTTR to mean 'mean time to respond' and others will take it to mean 'mean time to replace/repair/recover/resolve'. The former indicates that the supplier will acknowledge a problem and initiate mitigation within a certain timeframe. Some systems may have an MTTR of zero, which means that they have redundant components which can take over the instant the primary one fails, see RAID for example. However, the failed device involved in this redundant configuration still needs to be returned to service and hence the device itself has a non-zero MTTR even if the system as a whole (through redundancy) has an MTTR of zero. But, as long as service is maintained, this is a minor issue. 平均修復時間(Mean time to recovery,MTTR),是描述產品由故障狀態轉為工作狀態時修理時間的平均值。產品的特性決定了平均值的長短,例如:硬碟錯誤的自動修復機制,又或整個機場的電腦系統發生故障。 在工程學,「平均修復時間」是衡量產品維修性的值。因此,這個值在維護合約裡很常見,並以之作為服務收費的準則。舉例說:當一個團體的電腦系統發生故障,一份要求在24小時內把系統修復的合約,一般會比一份允許系統在一星期內修復的合約要來得昂貴。然而,這個「平均修復時間」的值並不表示系統必然會在指定的時間內恢復,因為那只是一個平均時間值。若要表示在指定時間內恢復系統,則要使用「最大修復時間」。 在數學上,「平均修復時間」可以用以下的運算式來表示: 式中: * -------使用期內第 台受試產品出現故障後修復時間 * -------使用期內第 台受試產品出現故障的次數
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