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- Organizational Intelligence (OI) is the capability of an organization to comprehend and conclude knowledge relevant to its business purpose. an ability to make sense of complex situations and act effectively an ability to interpret and act upon relevant events and signals in the environment ability to develop, share and use knowledge relevant to its business purpose ability to reflect and learn from experience OI embraces both knowledge management (KM) and organizational learning, as it is the application of KM concepts to a business environment, additionally including learning mechanisms, comprehension models and business value network models, such as the balanced scorecard concept. OI's focus includes the creation, fostering and management of organizational competencies (OCs). Organizational intelligence has been defined as "the capacity to sense, make sense, and act in flexible, creative, adaptive ways", as "collaborative problem-solving between people and technical artefacts within and beyond complex enterprises" and as "how well people put their heads together in a group, team, organization, or community". Harold Wilensky argued that organizational intelligence benefited from healthy argument and constructive rivalry.
- Inteligência Organizacional é a capacidade coletiva disponível em uma organização para identificar situações que justifiquem iniciativas de aperfeiçoamento, conceber, projetar, implementar e operar os sistemas aperfeiçoados, utilizando recursos intelectuais, materiais e financeiros. O conceito data do final da década de 1960, mas esta definição, apresentada por Couto e Macedo-Soares, tem como base o conceito do senso comum que reconhece a inteligência como a capacidade de identificar e de resolver problemas novos. Estratégias para desenvolver a Inteligência Organizacional interessam diretamente a praticantes, consultores, pesquisadores e estudantes das áreas de Administração, Planejamento, Gerência de projetos, Gerência de operações, Comunicação organizacional, Ciência da informação e Tecnologia da informação, entre outras. O tema apresenta interesse para organizações produtoras da Agropecuária, da Indústria e do Setor de Serviços, sejam elas empresas da iniciativa privada ou entidades do setor público. A questão geral da inteligência é amplamente discutida por numerosos estudiosos. Em Brown encontram-se vários estudos sobre o que o autor chama Inteligência Organizacional Computadorizada. Segundo Choo, pode-se dizer que uma organização é "inteligente" quando ela identifica, captura, disponibiliza e usa de forma extensiva a informação e o conhecimento. A identificação dos recursos intelectuais facilita a proposição de estratégias para desenvolver a Inteligência Organizacional.
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