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Workforce management (WFM) is an institutional process that maximizes performance levels and competency for an organization. The process includes all the activities needed to maintain a productive workforce, such as field service management, human resource management, performance and training management, data collection, recruiting, budgeting, forecasting, scheduling and analytics.

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  • Personaleinsatz (de)
  • Personaleinsatzplanung (de)
  • ワークフォース・マネジメント (ja)
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  • Der Personaleinsatz ist im Personalwesen in zeitpunktbezogener Sicht die Zuordnung des Personals zu den verfügbaren Stellen oder Arbeitsplätzen eines Unternehmens in qualitativer, quantitativer, zeitlicher und örtlicher Hinsicht und stellt somit einen wichtigen Faktor im Personalmanagement dar. (de)
  • ワークフォース・マネジメント(英: WFM)とは、生産性の高い労働力を維持するために、必要とされる全ての活動を包括的に含む概念である。 人的資源管理という観点から、ワークフォース・マネジメントは、HRMSシステムと同様のシステム、もしくは、ERPシステムの一部という位置付けで捉えられることもある。しかし、最近では、ワークフォース・マネジメントが、労働力の最適化を目的とした独立した概念として認知されつつある。 具体的には、ワークフォース・マネジメントには以下のような概念が含まれる。 * 給与および手当 * 人的資源管理 * 従業員自己管理サービス * 勤怠管理 * キャリアおよび継承計画 * 幹部候補管理および志願者の状況追跡 * 学習管理およびトレーニング管理 * 業績管理 * 需要予測および計画 * 労働力の状況把握および緊急対応支援 (ja)
  • Unter Personaleinsatzplanung (PEP) versteht man die rationelle Zuordnung der verschiedenen Mitarbeiter zu den Positionen (passend zu ihrem Fähigkeitsprofil und dem Anforderungsprofil der Stelle) sowie die anderweitige Einsetzung von freien oder freigewordenen Kapazitäten, die Beförderung von qualifizierten Mitarbeitern und Umstrukturierungen von Abteilungen. Eine weitere Dimension des Begriffs ist die Schichtplanung. Davon zu unterscheiden ist die , die den kurzfristigen (täglichen oder stündlichen) Ausgleich zwischen Soll- und Ist-Personal herstellen soll. (de)
  • Workforce management (WFM) is an institutional process that maximizes performance levels and competency for an organization. The process includes all the activities needed to maintain a productive workforce, such as field service management, human resource management, performance and training management, data collection, recruiting, budgeting, forecasting, scheduling and analytics. (en)
  • Workforce Management (WFM) é um termo usado para designar sistemas de Gerenciamento de Força de Trabalho. Estes sistemas englobam todas as atividades necessárias para planejar eficientemente a força de trabalho de uma empresa. Algumas vezes é parte de um sistema de RH, ou mesmo de um sistema de ERP. Recentemente, o conceito de gerenciamento de força de trabalho começou a evoluir para o conceito de otimização da força de trabalho. Especificamente, com relacionamento às atividades de gerenciamento da força de trabalho, este inclui: (pt)
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  • Der Personaleinsatz ist im Personalwesen in zeitpunktbezogener Sicht die Zuordnung des Personals zu den verfügbaren Stellen oder Arbeitsplätzen eines Unternehmens in qualitativer, quantitativer, zeitlicher und örtlicher Hinsicht und stellt somit einen wichtigen Faktor im Personalmanagement dar. (de)
  • Unter Personaleinsatzplanung (PEP) versteht man die rationelle Zuordnung der verschiedenen Mitarbeiter zu den Positionen (passend zu ihrem Fähigkeitsprofil und dem Anforderungsprofil der Stelle) sowie die anderweitige Einsetzung von freien oder freigewordenen Kapazitäten, die Beförderung von qualifizierten Mitarbeitern und Umstrukturierungen von Abteilungen. Eine weitere Dimension des Begriffs ist die Schichtplanung. Aufgabe der Planung des Personaleinsatzes ist die Verteilung der gegenwärtigen Mitarbeiter auf die verschiedenen Arbeitsplätze unter Berücksichtigung der quantitativen, zeitlichen und örtlichen Erfordernisse des Betriebes und der Interessen und Neigungen der Mitarbeiter. Davon zu unterscheiden ist die , die den kurzfristigen (täglichen oder stündlichen) Ausgleich zwischen Soll- und Ist-Personal herstellen soll. Probleme der Personaleinsatzplanung sind Optimierungsprobleme und damit dem Operations Research zuzuordnen. Sie lassen sich daher auch mit den üblichen Lösungsverfahren des Operations Research angehen. Viele Probleme der Personaleinsatzplanung lassen sich speziell als lineare Optimierungsprobleme formulieren. (de)
  • ワークフォース・マネジメント(英: WFM)とは、生産性の高い労働力を維持するために、必要とされる全ての活動を包括的に含む概念である。 人的資源管理という観点から、ワークフォース・マネジメントは、HRMSシステムと同様のシステム、もしくは、ERPシステムの一部という位置付けで捉えられることもある。しかし、最近では、ワークフォース・マネジメントが、労働力の最適化を目的とした独立した概念として認知されつつある。 具体的には、ワークフォース・マネジメントには以下のような概念が含まれる。 * 給与および手当 * 人的資源管理 * 従業員自己管理サービス * 勤怠管理 * キャリアおよび継承計画 * 幹部候補管理および志願者の状況追跡 * 学習管理およびトレーニング管理 * 業績管理 * 需要予測および計画 * 労働力の状況把握および緊急対応支援 (ja)
  • Workforce management (WFM) is an institutional process that maximizes performance levels and competency for an organization. The process includes all the activities needed to maintain a productive workforce, such as field service management, human resource management, performance and training management, data collection, recruiting, budgeting, forecasting, scheduling and analytics. Workforce management provides a common set of performance-based tools and software to support corporate management, front-line supervisors, store managers and workers across manufacturing, distribution, transportation, and retail operations. It is sometimes referred to as HRM systems, or Workforce asset management, or part of ERP systems. (en)
  • Workforce Management (WFM) é um termo usado para designar sistemas de Gerenciamento de Força de Trabalho. Estes sistemas englobam todas as atividades necessárias para planejar eficientemente a força de trabalho de uma empresa. Algumas vezes é parte de um sistema de RH, ou mesmo de um sistema de ERP. Recentemente, o conceito de gerenciamento de força de trabalho começou a evoluir para o conceito de otimização da força de trabalho. Especificamente, com relacionamento às atividades de gerenciamento da força de trabalho, este inclui: 1. * Folha de pagamento e benefícios; 2. * Administração de RH; 3. * Tempo e freqüência de trabalho; 4. * Planejamento de sucessão e carreira; 5. * Gestão de talentos e/ou banco de curriculum; 6. * Gestão de aprendizagem e/ou gestão de treinamento; 7. * Gerenciamento de desempenho; 8. * Previsão e planejamento de demanda; 9. * Controle da Força de trabalho e assistência de emergência (pt)
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